Termes et Règles de l’Accès Premium

Termes

  • La vitesse de téléchargement est illimitée
  • Avec un Abonnement Premium de 15 jours vous pouvez télécharger jusqu’à 105GB pendant la durée de l’abonnement premium
  • Avec un Abonnement Premium de 30 jours vous pouvez télécharger jusqu’à 210GB pendant la durée de l’abonnement premium
  • Avec un Abonnement Premium de 90 jours vous pouvez télécharger jusqu’à 630GB pendant la durée de l’abonnement premium
  • Avec un Abonnement Premium de 180 jours vous pouvez télécharger jusqu’à 1260GB pendant la durée de l’abonnement premium
  • Avec un Abonnement Premium de 365 jours vous pouvez télécharger jusqu’à 2555GB pendant la durée de l’abonnement premium
  • Jusqu’à 250 téléchargements sont permis par tranche de 24 heures depuis une seule adresse IP
  • Jusqu’à 50 téléchargements simultanés sont permis depuis une seule adresse IP
  • Les téléchargements multi-thread sont supportés
  • Les gestionnaires de téléchargements sont supportés

Règles

  • Le propriétaire des identifiants d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe) nécessaires à la connexion à un compte Premium est responsable de leur conservation et de leur perte potentielle.
  • Partager des identifiants d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe) nécessaires à la connexion à un compte Premium avec un tiers est interdit.
  • Vendre des identifiants d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe) nécessaires à la connexion à un compte Premium est interdit.

Dans le cas où un utilisateur est surpris à violer l’une des règles et conditions listées ci-dessus, l’administration de, FilesMonster se réserve le droit de bloquer le compte de cet utilisateur sans avertissement préalable.

L’administration de FilesMonster surveille toute utilisation des Abonnements Premium afin de détecter les éventuelles violations et mauvais usages immédiatement.

Politique de remboursement

Les termes définis ci-dessous régissent les remboursements des transactions d’achats d’Abonnements Premium traités par FilesMonster.

  • Le montant payé, à l’exclusion des commissions et/ou frais, sera immédiatement remboursé sur demande de l’utilisateur, à condition que cet utilisateur ai acheté un Abonnement Premium et ne l’ai jamais utilisé pour accéder à du contenu.
  • Refund requests are handled on a case by case basis.

Achats Auprès de Revendeurs Agréés

  • FilesMonster ne peut être tenu responsable pour les questions ou préoccupations liées aux Revendeurs Agréés. VEUILLEZ SOUMETTRE VOS QUESTIONS DE TRANSACTIONS ET FACTURATIONS DIRECTEMENT AU REVENDEUR AGREE. Les services offerts par FilesMonster incluant mais ne se limitant pas au support technique seront fournis par le département Service Client de FilesMonster Si vous avez des questions ou des plaintes à propos d’un revendeur agréé, veuillez les soumettre à l’administration de FilesMonster en utilisant notre formulaire de contact.

Questions?

Phone: +44 20 3769 53 16

Si vous avez des questions ou problèmes, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant notre formulaire de contact.

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